Política de privacidad

Podemos recopilar información personal, comercial y técnica necesaria para operar nuestros servicios y mantener las integraciones asociadas.

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Información de negocio: nombre de la empresa, identificadores de Meta Business Manager, páginas de Facebook y números de WhatsApp.
• Datos técnicos: tokens de acceso, IDs de aplicaciones, configuraciones de webhook y logs de automatización.
• Información de uso: métricas de interacción, tasas de entrega y errores técnicos.

Utilizamos la información recopilada para prestar, configurar, operar y mejorar los servicios de LEMIT LABS LLC.

• Configurar y operar flujos automatizados en plataformas como WhatsApp, Facebook e Instagram.
• Gestionar integraciones técnicas con Meta APIs y herramientas como n8n.
• Proveer soporte técnico, monitoreo y mejoras continuas.
• Cumplir con requisitos legales y de cumplimiento de Meta.

No vendemos ni compartimos información personal con terceros salvo cuando ello sea necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de plataformas y proveedores.

• Con Meta Platforms Inc., para la activación y operación de APIs.
• Con proveedores de infraestructura técnica bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y reducir riesgos de acceso no autorizado, uso indebido o exposición de credenciales.

• Acceso restringido a tokens y credenciales.
• Segmentación de flujos por cliente.
• Monitoreo de calidad y uso responsable de APIs.

Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, eliminación de sus datos, revocar el consentimiento para el uso de la información y pedir detalles sobre cómo se procesan sus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected].

• Acceso, rectificación o eliminación de sus datos.
• Revocar el consentimiento para el uso de sus datos.
• Información sobre cómo se procesan sus datos.

LEMIT LABS LLC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por motivos legales, operativos o técnicos.

Notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o canales oficiales.